Hvis du fortryder dit køb og vil returnere en vare, tilbyder vi 14 dages fuld returret.

Returretten træder i kraft fra fakturadato.

Returnerede smykker skal være i original emballage og stand. Såfremt vi vurderer, at smykket er blevet brugt, vil returneringen blive afvist. Afsender står selv for omkostninger i forbindelse med returnering.

Ved ombytning til anden størrelse eller farve betaler SIDONA ApS for fremsendelse af eksempelvis den nye størrelse/ombytningen én gang. Ved gentagne ombytninger betaler kunden for fragten.

En kopi af fakturaen skal vedlægges ved ombytning eller returnering.

Specialproducerede varer, det vil sige varer der ikke forefindes på webshoppen og varer på webshoppen, der er bestilt med omforandring (f.eks. en ekstra diamant mm), tages ikke retur og pengene refunderes ikke.

Ved større specialordrer indbetales halvdelen af beløbet inden arbejdet påbegyndes og resten ved levering.

Returvarer bedes venligst sendt til vores kontoradresse:

SIDONA ApS
Stadion Allé 62, 1.
8000  Aarhus C